Mijn Klacht:
16-12 wandbord besteld voor kerst, ook betaald, niks ontvangen, en geen reaktie op mail en telefoon. ordernummer 2017002151
Gewenste Oplossing:
met het bord of geld teru
tamjoldeb op 09 januari 2018 over Dycla Living in de categorie Interieurbedrijven
Een klant heeft op 16 december een wandbord besteld bij Dycla Living en hiervoor betaald, maar heeft het product tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon hebben geen reactie opgeleverd. Het ordernummer van de bestelling is 2017002151.
16-12 wandbord besteld voor kerst, ook betaald, niks ontvangen, en geen reaktie op mail en telefoon. ordernummer 2017002151
met het bord of geld teru
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM