Klacht: WANPRESTATIE

JESVER op 13 februari 2018 over Dycla Living in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Interieurbedrijven
Status Open
Datum 13 februari 2018

Een klant heeft in november een wijnbord/wandbord besteld en betaald bij Dycla Living, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder reactie.

Mijn Klacht:

IN NOVEMBER WIJNBORD/WANDBORD BESTELD EN BETAALD. GEEN LEVERING EN OP MAILS WORDT NIET GEREAGEERD.

Gewenste Oplossing:

OF GELD TERUG OF ALSNOG LEVERING

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM