Klacht over Dycla Living: Wandbord niet geleve… KLACHT.nl

Klacht: Wandbord niet geleverd, geen reactie

EdwinWeert op 26 juli 2017 over Dycla Living in de categorie Interieurbedrijven

Meld uw Klacht over Dycla Living

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 30 juli 2018

Reactie van het bedrijf:

Jammer dat u niet net zo eerlijk als mij bent en uw klachten overal op internet ongewijzigd laat staan. Als we toch over eerlijkheid en fatsoen hebben... Alle wandborden, tekstborden en wijnrekken maak ik zelf met de hand en dit...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Dycla Living

Categorie Interieurbedrijven

Status Opgelost

Datum 26 juli 2017

Een klant heeft op 9 mei een wandbord besteld en betaald bij Dycla Living, maar heeft het product tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en een klacht in het gastenboek, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 9 mei een wandbord bij Dycla Living besteld en direct betaald. Tot op heden nog geen wandbord gezien. Meerdere keren gemaild. Geen reactie. Heb ook een klacht gezet in het gastenboek, maar die wordt natuurlijk eerst nagekeken voordat hij überhaupt geplaatst wordt. Die zal dus niet geplaatst worden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn wandbord eindelijk geleverd wordt. Eventueel een reactie zal ook al prima zijn.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dycla Living in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dycla Living een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dycla Living

Heeft op 30 juli 2018 om 21:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM