LouiseKempenaar op 16 november 2017 over Dycla Living in de categorie Interieurbedrijven
Het wandbord heeft u inmiddels in ontvangst mogen nemen. Uw bestelling is helaas met een enorme vertraging geleverd. Ik heb ruim 63000 klanten waarvan ik ruim 70 niet naar wens heb kunnen behandelen en dat is helaas op het internet...
Een klant heeft eind juni een wandbord ter waarde van 70 euro besteld bij Dycla Living, maar heeft dit product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via berichten en telefoontjes, blijft de klant zonder reactie en is zij inmiddels geblokkeerd op alle communicatiekanalen.
eind juni dit jaar een wandbord besteld van 70 euro.
tot op heden niks ontvangen en op berichten en telefoontjes wordt niet gereageerd!!
inmiddels kan ik nergens meer op reageren, en heeft mevrouw ons overal voor geblokkeerd.
dat wandbord hoef ik niet meer, ik wil mijn geld terug, het is mijn geld.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dycla Living in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dycla Living een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 augustus 2018 om 12:03 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
