Klacht: Wand bord besteld

Betsie1947 op 24 november 2017 over Dycla Living in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Uw order is op 27 november op uw aanvraag geannuleerd het aankoopbedrag direct op uw rekening teruggestort Ik heb ruim 63000 klanten waarvan ik ruim 70 niet naar wens heb kunnen behandelen en dat is helaas op het internet te...

Categorie Interieurbedrijven
Status Opgelost
Datum 24 november 2017

Een klant heeft op 31 oktober 2017 een wandbord besteld bij Dycla Living, maar heeft dit product tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via de telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wand bord besteld op 31 oktober 2017 nog steeds niks ontvangen meedere malen gebeld maar geen reactie

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld of bord terug hebt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dycla Living

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dycla Living nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dycla Living in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dycla Living een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dycla Living

Heeft op 14 augustus 2018 om 12:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM