Terug

Klacht: Tekstbord niet gekregen

Griet 22 op 05 januari 2018 over Dycla Living in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Het tekstbord heeft u inmiddels in ontvangst mogen nemen. Uw bestelling is helaas met een enorme vertraging geleverd. Ik heb ruim 63000 klanten waarvan ik ruim 70 niet naar wens heb kunnen behandelen en dat is helaas op het internet...

Bedrijf Dycla Living
Categorie Interieurbedrijven
Status Opgelost
Datum 5 januari 2018

Een klant heeft op 2 oktober een tekstbord besteld en betaald, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen via e-mail, telefoon en sociale media om contact op te nemen met Dycla Living, heeft de klant geen reactie ontvangen en eist nu een terugbetaling of de levering van het product binnen een week.

Mijn Klacht:

Ik heb op 2 oktober een tekstbord besteld en betaald.. tot op heden niet binnen gekregen. Diverse mailtjes telefoontjes die niet beantwoord worden trouwens gedaan. Ook via Facebook diverse oproepen en Messenger bericht gedaan. Nergens word op gereageerd.. zelfs op Ramona Stal haar 06 nummer gesmst. Geen reactie.. hele slechte zaak en ik eis dat mijn geld terug gestort word of het tekstbord naar wens binnen een week word geleverd..

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn tekstbord binnen nu en een week heb of mijn geld terug gestort word zodat ik bij een ander fatsoenlijk bedrijf mijn kado kan kopen..

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dycla Living

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dycla Living nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dycla Living in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dycla Living een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dycla Living

Heeft op 14 augustus 2018 om 13:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dycla Living

Alle klachten over Dycla Living →

Vergelijkbare klachten in Interieurbedrijven

Alle klachten in Interieurbedrijven →
Meld uw Klacht over Dycla Living
Zo werkt het