Mijn Klacht:
20 april 2018 een bestelling gedaan en direct betaald . Niks ontvangen, en krijg geen reactie terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik me bestelling ontvangt of me geld terug krijg.
Connie1072 op 14 augustus 2018 over Dycla Living in de categorie Interieurbedrijven
Een klant heeft op 20 april 2018 een bestelling geplaatst bij Dycla Living en deze direct betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf blijven zonder reactie.
20 april 2018 een bestelling gedaan en direct betaald . Niks ontvangen, en krijg geen reactie terug.
Als ik me bestelling ontvangt of me geld terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM