speedmous op 28 oktober 2017 over Dycla Living in de categorie Interieurbedrijven
De tekstborden heeft u inmiddels in ontvangst mogen nemen. Uw bestelling is helaas met een enorme vertraging geleverd. Ik heb ruim 63000 klanten waarvan ik ruim 70 niet naar wens heb kunnen behandelen en dat is helaas op het internet...
Een klant heeft op 25 mei 2017 twee wandborden besteld bij Dycla Living, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en Facebook, heeft de klant geen reactie gekregen en vermoedt dat zij geblokkeerd is. De klacht is inmiddels opgelost.
op 25-05-2017 heb ik 2 wandborden besteld tot op heden niks ontvangen diverse mails gestuurd gebeld en via fb contract proberen op te nemen geen van de keren neemt ze op ze heeft mij waarschijnlijk geblokeerd.
ik het geld terug krijg of de producten waren namelijk niet voor mezelf maar voor een ander die nu zeer teleurgesteld is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dycla Living
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dycla Living nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dycla Living in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dycla Living een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 augustus 2018 om 11:45 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
