Esmee280694 op 03 juli 2017 over Dycla Living in de categorie Interieurbedrijven
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een wijnbord besteld bij Dycla Living en wacht hier al 13 weken op. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en is er geen informatie over de status van de bestelling verstrekt.
Ik heb een wijnbord besteld en wacht daar al 13 weken op.
Wil graag mijn bestelling in ontvangst kunnen nemen, ik heb op alle fronten geprobeerd contact te krijgen maar niks geen gehoor of contact.
Mvg,
Esmee poots.
Als ik mijn bestelling nu binnen een week ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dycla Living in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dycla Living een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juli 2018 om 20:11 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
