Klacht: Niks ontvangen

Dirkjack12 op 28 februari 2018 over Dycla Living in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Interieurbedrijven
Status Open
Datum 28 februari 2018

Een klant heeft op 14 december 2017 een bord besteld met een specifieke tekst, maar heeft dit product tot op heden niet ontvangen. De klant verzoekt om het bord te ontvangen of, indien dit niet mogelijk is, om een terugbetaling van het aankoopbedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb 14 december 2017 iets besteld een Bord met een teks van IN DIT HUIS SPELEN WE FIFA, KIJKEN WE VOETBAL, ZIJN WE VOOR FEYENOORD ZIJN WE JIET BOOS MAAR TELEURGESTELD DAT IS VEEL ERGER
DRINKEN WE BIER
ETEN WE ONGEZOND
GAAN WE TOT DE LAASTE DRUPPEL
MOETEN KEUZES GEMAAKT WORDEN
ALS JE MOET KIEZEN

WHAT HAPPENS HERE STAYS HERE

ik zou graag dat bord hebben en anders me geld terug

Gewenste Oplossing:

Als ik het bord krijg binnen 5 dagen of me geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM