Klacht: Niet leveren

Ingrid Dielissen op 13 december 2017 over Dycla Living in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Het wijnrek heeft u inmiddels in ontvangst mogen nemen. Uw bestelling is helaas met een enorme vertraging geleverd. Ik heb ruim 63000 klanten waarvan ik ruim 70 niet naar wens heb kunnen behandelen en dat is helaas op het internet...

Categorie Interieurbedrijven
Status Opgelost
Datum 13 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

16 weken geleden een wijn cabinet besteld voor 80 euro maar nog steeds niet geleverd.
Na mails en voicemail berichten te hebben ingesproken te hebben nog steeds geen reactie gehad!!!

Gewenste Oplossing:

Als ze leveren...80 euro is voor mij een hoop geld!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dycla Living

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dycla Living nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dycla Living in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dycla Living een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dycla Living

Heeft op 14 augustus 2018 om 13:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM