Klacht: Niet geleverd

Lydia1234 op 01 oktober 2018 over Dycla Living in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Interieurbedrijven
Status Open
Datum 1 oktober 2018

Een klant heeft op 2 december 2017 een wijnbord besteld bij Dycla Living, maar heeft dit product bijna een jaar later nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol geweest, wat heeft geleid tot een aangifte bij de politie.

Mijn Klacht:

2 dec 2017 (inmiddels bijna een jaar later) een wijnbord besteld…nooit gekregen!
Reageerd niet op telefoontjes,mailtjes.
Inmiddels aangifte gedaan bij politie.
Deze vrouw moet gestopt worden!!

Gewenste Oplossing:

Product leveren of geld terug ruim 80 euro

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM