djdun1975 op 21 juli 2017 over Dycla Living in de categorie Interieurbedrijven
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft op 10 mei een wandboord besteld bij Dycla Living, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft een reactie uit.
op 10 mei heb ik een wandboord besteld bij deze mevrouw
en tot op heden niets geleverd gekregen.ook na het versturen van email wordt hier niet op gereageerd.
het wandbord hoef ik niet meer.
en zou graag mij geld terug willen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dycla Living in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dycla Living een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juli 2018 om 21:06 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
