Klacht: Geen levering wijnbord

Lydia1981 op 21 november 2018 over Dycla Living in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Interieurbedrijven
Status Open
Datum 21 november 2018

Een klant heeft een wijnbord besteld bij Dycla Living op 2 december vorig jaar, maar heeft dit nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Jaar geleden (2 december) een wijnbord besteld maar nooit geleverd en onmogelijk om met haar in contact te komen. Deze vrouw moet hestopt worden!

Gewenste Oplossing:

Levering binnen een week en anders geld retour.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM