Ini ansink op 08 oktober 2017 over Dycla Living in de categorie Interieurbedrijven
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft op 9 juli een wandbord besteld en betaald bij Dycla Living, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, blijft het bedrijf onbereikbaar en zijn de beloften over verzending niet nagekomen. De klacht is inmiddels opgelost.
9juli wandbord besteld en betaald en nog niks ontvangen.Op geen enkel telefoontje reageerd ze en na talloze mailtjes beloofde ze dat het verstuurd wordt maar dat zijn leugens
Als ik het wandbord krijg en anders mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dycla Living in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dycla Living een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juli 2018 om 21:41 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
