Jammer dat u niet net zo eerlijk als mij bent en uw klachten overal op internet ongewijzigd laat staan. Als we toch over eerlijkheid en fatsoen hebben... Alle wandborden, tekstborden en wijnrekken maak ik zelf met de hand en dit...
Een klant heeft op 28 mei een wandbord besteld bij Dycla Living, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Na herhaaldelijk contact met het bedrijf ontving de klant slechts één reactie over vertraging door drukte, waarna verdere communicatie uitbleef. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Op 28 mei een wandbord besteld tot op heden niks ontvangen. Paar weken terug met moeite en na flink aandringen 1 kleine reactie van bedrijf dat wegens drukte langer duurt maar daarna niks meer gezien en gehoord.
Wandbord geleverd word of geld terug gestord word
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dycla Living in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dycla Living een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juli 2018 om 20:41 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
