Klacht: Betaald en niks geleverd

MariscaW op 14 januari 2018 over Dycla Living in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Interieurbedrijven
Status Open
Datum 14 januari 2018

Een klant heeft op 23 juli 2017 een wandbord besteld bij Dycla Living, maar heeft dit tot op heden nog niet ontvangen. Na één keer contact via e-mail, waarin een belofte werd gedaan dat de levering binnen twee weken zou plaatsvinden, zijn er inmiddels al twee maanden verstreken zonder levering.

Mijn Klacht:

23-7-2017 wandbord besteld en nog steeds niks geleverd 1 keer contact gehad via mail en toen heeft ze belofte gedaan dat het binnen 2 weken zou worden geleverd en we zijn weer 2 maanden verder

Gewenste Oplossing:

Nu wil ik mijn geld terug want geloof niet meer dat dat bord komt en heb inmiddels ergens anders besteld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dycla Living

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dycla Living nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM