Mijn Klacht:

Op 4 februari 2018 heb ik 2 voordeur tekstborden besteld ( 1 voor ons zelf en 1 voor mijn schoonouders ) en betaald .
Keurig bevestigingsmail gekregen van de bestelling en de betaling ,maar tot op heden nog steeds niks ontvangen .
Nou stond er op de site wel dat het wegens drukte wat langer kon duren ,maar ik heb ondertussen al 2 keer een mail gestuurd met de vraag hoe het ervoor staat en 1 keer gebeld , maar dan krijg je gelijk voice mail …op alles nog steeds geen enkele reactie ! …Belachelijk gewoon !! Dit vind ik echt heel slecht !

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als ik duidelijkheid krijg over wanneer het geleverd kan worden ..(dan kan ik ook mijn schoonouders geruststellen)
En als het om wat voor reden dan ook niet geleverd kan worden wil ik zo spoedig mogelijk mijn geld terug ! Dan kan ik op zoek gaan naar een andere (betrouwbare) firma die wel leverd !!