Klacht: pakket niet ontvangen

mws8143 op 28 december 2020 over Dvd outlet in de categorie Internetshops - CD's en DVD's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dvd outlet
Status Open
Datum 28 december 2020

Een klant van Dvd Outlet heeft aangegeven dat het bestelde pakket niet is ontvangen. Ondanks de bevestiging van verzending is de klant teleurgesteld over het ontbreken van de levering. De klacht is goedgekeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM