Mijn Klacht:
Deel van cd’s niet aangekomen. Vijf keer gemaild. Is niet opgelost.
Gewenste Oplossing:
geld terug
Lh3 op 24 november 2023 over Dvd outlet in de categorie Internetshops - CD's en DVD's
Een klant van Dvd Outlet heeft een klacht ingediend omdat een deel van de bestelde cd's niet is ontvangen. Ondanks vijf e-mails naar het bedrijf is het probleem niet opgelost.
Deel van cd’s niet aangekomen. Vijf keer gemaild. Is niet opgelost.
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM