Mijn Klacht:
Ik zou vandaag een pakket ontvangen. Niets dus. Mijn pakket is niet door post.nl ontvangen en vreemd genoeg kreeg ik ook geen track en trace code. Deze krijg ik altijd wel.
Ik heb het gevoel dat ik ben opgelicht.
Klacht: Niets verstuurd
Aalbert anne op 16 december 2025 over Dvd outlet in de categorie Internetshops - CD's en DVD's
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Dvd Outlet meldt dat hij op de verwachte leverdatum geen pakket heeft ontvangen. Er is geen trackingcode verstrekt, wat de klant als ongebruikelijk ervaart, en hij voelt zich hierdoor opgelicht.
Reactie van de melder van de klacht Aalbert anne
9 maanden geleden - Deze klacht is al in behandeling. Als ik er nier uitkom stuur ik nog wel een klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
