henkszfgzdhxdh op 10 september 2014 over E-Repair.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Een klant van E-Repair.nl heeft aangegeven dat de reparatie van zijn Samsung Note 1 vanwege waterschade acht weken heeft geduurd. Daarnaast is de Sony tablet van de klant ook al geruime tijd weg voor reparatie, zonder dat er voortgang is geboekt. De klant merkt op dat hij en zijn vrienden en kennissen regelmatig problemen ervaren met de service van het bedrijf.
eerst samsung note 1 water schade 8 weken tel kwijt’
nu sony tablet lang weg word niks gedaan daar
dien geen klacht in als iets een x voorkomt maar bij vriende en kennisen
hebbe altijsd probleme met dit
ik ben tevrede als ze mijn toestel binne een week maken
kan nu niet meer want zijn al paar weken over heen gegaan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
