Klacht: Kiss and ride en prijs van de consumpties

Bar278 op 21 augustus 2016 over Dutch Valley in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 augustus 2016

Een bezoeker van Dutch Valley uit kritiek op de hoge prijzen van consumpties, waarbij 10 euro slechts 3,5 muntjes opleverde en de kleine glaasjes snel leeg waren. Daarnaast ervoer de klager problemen met het ophalen, doordat alles afgezet was en er een gebrek aan duidelijke informatie en behulpzaam personeel was.

Mijn Klacht:

Voor 10 euro kreeg je 3,5 muntje. 1 wijntje was 1,5 muntje. De glaasjes waren iennieminnie klein. 3 sloken en leeg. Veel te duur.
Ophalen ging niet, want je mocht nergens door, alles was afgezet en er stond niets aangegeven met borden. De verkeersregelaars waren onbeschoft en niet behulpzaam. Heel slecht geregeld.

Gewenste Oplossing:

Betere ophaalregeling!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM