Fleurste op 10 augustus 2022 over Dutch Glories in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 27 juni kleding besteld bij Dutch Glories, maar heeft de producten nooit ontvangen. Na het verstrijken van de wettelijke levertijd van 30 dagen heeft de klant om een terugbetaling gevraagd, maar ook dit is niet ontvangen. De klant adviseert anderen om een melding te maken bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
27 juni kleding besteld, en tot op heden nooit ontvangen. Na 30 dagen (wettelijke levertijd) geld terug gevraagd (ontbinding overeenkomst, legaal), dit ook nooit gezien.
Ik raad alle slachtoffers aan een melding te maken bij het ACM:
https://www.acm.nl/nl/contact/tips-en-meldingen/uw-tip-of-melding-doorgeven-aan-acm
geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch Glories
Reactie van de melder van de klacht Fleurste
3 jaren geleden - Surprise surprise: Dutch glories kiest ervoor m’n klacht niet in behandeling te nemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch Glories nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
