Klacht: dure verpaking

Helma de Gier op 24 februari 2015 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 24 februari 2015

Een klant heeft bij ICI Paris XL in Leidschenhage een cadeaubon van 20 euro gekocht en vond het ongepast dat er 4,95 euro gevraagd werd voor het inpakken van de bon. De klant beschouwt dit als een service die gratis zou moeten zijn en geeft aan voortaan liever naar Douglas te gaan, waar gratis verpakking wordt aangeboden.

Mijn Klacht:

L.S Afgelopen zaterdag kocht ik bij ICI Paris in Leidschenhage een cadeaubon van 20 euro.
Ik kon kiezen tussen een zwart tasje waar de bon in kon ,of ze konden het “leuk ” voor mij inpakken voor 4,95 euro.
4,95 om een pakje in te pakken,iets wat volgens mij gewoon een service moet zijn.Ik vind het ver beneden alle peil om zoveel geld voor een verpakking te vragen U begrijpt ik heb voor het tasje gekozen en zelf ga ik altijd naar Douglas,ik weet nu ook waarom.En voor de 4,95 heb ik wat extra’s gekocht bij de Bodyshop voor bij de bon,met gratis verpakking

Hoogachtend W J T de Gier

Gewenste Oplossing:

Als er gewoon weer gratis ingepakt wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM