Mijn Klacht:
Ik had een Senseo Sarista die meerdere malen voor reparatie is ingestuurd. Het apparaat kwam terug en na 3 koppen koffie stopte hij er weer mee. Ik kreeg ook nog het advies om het apparaat regelmatig schoon te maken. Wanneer ik weer belde na de 3 koppen koffie moest ik eerst het apparaat weer schoonmaken voordat ze het kwamen halen. Uiteindelijk kreeg ik het bericht dat het omgeruild mocht worden. Een Sarista wil ik absoluut niet meer dus ik kreeg een bod voor een ander apparaat. Dit toestel kost op de Philips site ā¬ 150,- meer dan in welke andere (internet) winkel ook. Maar dat is dan heel jammer, want de Phillips prijzen worden aangehouden. Toen ik aangaf dat ik dan beter een apparaat kan uitzoeken voor het bedrag, deze verkopen en zelf iets in de winkel aan te schaffen, kreeg ik te horen dat dan misschien een goed optie voor mij was.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een toestel voor een redelijke prijs. Ik wil best iets bij betalen maar niet een bedrag wat niet in verhouding ligt met de bedragen in de gewone winkels.
