Mijn Klacht:
Wij waren vandaag in Duinrell, hadden ons erg verheugd op deze dag! Om 10.30 mochten wij naar binnen met geboekt tijdslot. Het park was over vol! met veel schoolreisjes, en door de Corona regels waren de attracties maar voor de helft in gebruik. Daar door echt belachelijk lange wachttijden!! Wel 1.5 uur voor 1 attractie, en dan ook nog eens een aantal x stop gezet door een storing. Zijn naar de receptie gegaan met deze klacht maar werden niet netjes geholpen. Ik snap niet dat Duinrell dit laat gebeuren als je het aantal bezoekers zelf kunt regelen! Zonder tijdslot kun je nl niet naar binnen. Dus over de hele dag bijna niets kunnen doen 3 teleurgestelde kinderen en wij zelf waren ook echt niet blij!
Duinrell daar kikker je dus echt niet van op!!!!
Gewenste Oplossing:
Wij hebben bij de receptie om nieuwe kaarten gevraagd, om het op een ander tijdstip nog een x te proberen! Als dit als nog geregeld kan worden zou de pijn verzachten. Want dit was één verloren dag!
(10)
