klagera5f5404a ✓ Verified op 02 augustus 2026 over Duinrell in de categorie Attractiepark
Een bezoeker van Duinrell heeft op 23e gereserveerd en betaald voor parkeergelegenheid voor drie auto's, maar één auto kon niet mee. Ondanks tijdige communicatie hierover, werd er geen vervangende auto aangeboden en vindt de klager het onterecht dat terugbetaling van parkeergeld niet mogelijk is, terwijl bijboeken van extra's wel kan. De klager vraagt om terugbetaling van 60 euro.
Ik heb op de 23e gereserveerd en betaald voor parkeergelegenheid voor drie auto’s. Helaas kon er één auto niet mee, wat ik tijdig heb doorgegeven. Er kwam geen vervangende auto en ik vind het vreemd dat, terwijl het bijboeken van extra’s mogelijk is, het terugvragen van parkeergeld niet wordt toegestaan. Dit lijkt een oneerlijke constructie. Daarom verzoek ik om terugbetaling van 60 euro.
Ik verzoek om terugbetaling van het parkeergeld van 60 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Duinrell
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duinrell
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duinrell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
