Klacht: Leuk dagje uit met mijn zon

Goofy1978 op 16 februari 2024 over Duinrell in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij zitten in de bijstand en hebben alles wat los en vast zat gespaard voor een leuk.dagje uit.
Op naar duinrell, wil betalen want we hebben alleen contant, maar nee met een wettig betaalmiddel kan je dus niet betalen, chagrijnige dame achter de kassa, ja vraag maar aan je familie, eeuh die is er helaas niet,sta je daar met je autist met genoeg geld.voor een leuke dag. Kind huilend, ik zeg hoe kom ik van de parkeerplaats, antwoord zoals iedereen met een parkeerkaart van €15.
Ik ben verdo rie niet eens het park in geweest.
Ook moest ik een combi kaart nemen een ticket voor het Tikibad en de winteratracties, ik heb mijn zwembad niet mee. Kaarten speciál voor de voorjaarsvakantie gingen zaterdag in, NEEEE, wij hebben in brabant NU vakantie, dus het koste mij dubbel zoveel.
Mensen hebben ons geholpen vanwege een kind zwaar overstuur, jij bestelde en ik betaalde contant.
In het park kind wil een donut, nee mw, alleen pin. Nou echt val kapot dacht ik, mijn dag was al klaar.
Dan de attracties, een achtbaan is een no go, voor mijn zoon, de rodelbaan dicht, het schip dicht, de kaars dicht, mini trein was hij te grote voor en mocht hij niet in, trampolines dicht.
Dus wat hebben we gedaan, de ballenbak, de autootjes en de monorail, niet aan te trappen ik was kapot.
Een fantastisch dagje Duinrell. Jullie moeten je dood schamen €71 kwijt voor wat??
Oja en mijn zoon wilde nog een keer in de schaduw kamer daar werden we om 15.37 uit gezet ze gingen sluiten. 16.00 is 16.00.
En dan ook nog bepalen hoe ik een bericht schrijf ik moet een woord.delten die gewoon in de dicke van dale staat

Gewenste Oplossing:

Ik zou wel eens willen weten waarom een wettig betaalmiddel niet wordt geaccepteerd, ik €15 moet betalen voor een parkeerkaart, terwijl het park niet een betreden is, en waarom alles gesloten was terwijl er geadverteerd wordt dat alle winteratracties open zijn in de vakantie.
We hebben ons dood geërgerd en willen eigenlijk gewoon gecompenseerd worden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duinrell

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duinrell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Goofy1978