Klacht: Geen geld terug

RikZ op 21 januari 2021 over Duinrell in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Duinrell
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 21 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vakantie rond oud en nieuw in september al geboekt. Helaas door de lockdown kon dit niet door gaan. Geen geld terug, alleen omboeken mogelijk volgens Duinrell. Onder protest maar akoord gegaan. Volgens mij heb ik echter gewoon recht op teruggave van mijn geld. Hele nare ervaring dit.

Gewenste Oplossing:

Geld terug van mijn geannuleerde vakantie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duinrell

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duinrell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RikZ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM