Klacht: apparaat werkt niet.

Mary jorge op 22 oktober 2016 over Duinrell in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Duinrell
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 22 oktober 2016

Een bezoeker van attractiepark Duinrell heeft een klacht ingediend over een apparaat dat niet functioneerde, waardoor haar kleinkind teleurgesteld raakte omdat er geen Smile van stof uitkwam. Daarnaast merkte zij op dat het personeel in het restaurant niet goed oplet, waardoor mensen onbetaald met hun eten weg kunnen lopen.

Mijn Klacht:

een Euro in een apparaat gegooid om een Smile van stof eruit te halen,helaas kwam er geen Smile uit.teleurgesteld kind. wel een tip….. in het restaurant Let het personeel
niet goed op . diverse mensen lopen gewoon door met hun eten zonder te betalen. Mijn kleinkind was al met z’n pizza naar onze plaats en ik met de rest kwam later. ik zei tegen de caissière er komt eenpizza bij. maar hoeveel mensen zullen denken,dat gaat makkelijk ze zien het niet eens.gr mevrouw Jorge

Gewenste Oplossing:

of defect er op zetten of maken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM