Klacht: Dubieuze zaken

Stefan042012 op 11 juli 2022 over BEDRIJVEN-ONLINE.NL in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 11 juli 2022

Een klant heeft negatieve ervaringen met Zoekbedrijvenonline.nl, waarbij hij beschrijft dat het bedrijf hem heeft gebeld en vragen heeft gesteld die onduidelijk waren. Na dit gesprek ontving hij een factuur van €484,- inclusief btw, omdat zijn gegevens op de website zouden staan, terwijl hij daar geen toestemming voor heeft gegeven.

Mijn Klacht:

Zoekbedrijvenonline.nl zijn er om te mensen te naaien. Ze bellen je en laten je vragen beantwoorden die worden opgenomen. Ze is niet te verstaan en vervolgens krijg je een factuur van €484,- Incl btw. Omdat je vermeld staat op hun site terwijl ik dat helemaal niet wil!

Gewenste Oplossing:

Factuur in trekken en stoppen met dit soort praktijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stefan042012
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM