Klacht: Dubbele catalogus

JPM Hoogervorst op 11 juni 2019 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 juni 2019

Een klant van WITT international ontvangt twee catalogussen op verschillende namen en verzoekt om in de toekomst slechts één catalogus te ontvangen, specifiek onder de naam J.P.M. Hoogervorst. De klant vraagt om deze wijziging en bedankt het bedrijf alvast voor de medewerking.

Mijn Klacht:

Ik ontvang twee catalogussen van u een onder de naam Coby Walraven ( VTNR 864089585 en een onder de naam J.P.M Hoogervorst ( KNR 60991860) Ik wil graag 1 catalogus in de toekomst ontvangen en dan wel (KNR 60991860)
(J.P.M Hoogervorst)
Bijvoorbaat mijn dank.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik in de toekomst een catalogus ga ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WITT international

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WITT international nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten