Mijn Klacht:
Koop gewoon drum original ’t lijkt wel zware brandaris.
Gewenste Oplossing:
Als 't gewone half zware shag is
Een consument heeft een klacht ingediend over de zware shag van het merk Drum. Volgens de klager lijkt de kwaliteit van de originele variant meer op die van zware brandaris. De klacht is goedgekeurd.
Koop gewoon drum original ’t lijkt wel zware brandaris.
Als 't gewone half zware shag is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM