Mijn Klacht:
Er zitten één en al takken in en van de 50 gr shag is 20 gr mot.
Wordt er niet blij van en kost handen vol geld voor troep ook nog eens. Rook het al 30 jaar.
Gewenste Oplossing:
Als ik fatsoenlijke shag krijg zonder takken en mot
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Drum has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft klachten over de kwaliteit van de shag van het merk Drum. Volgens de klager bevat de verpakking veel takken en mot, waardoor slechts een deel van de 50 gram daadwerkelijk rookbaar is. De klant, die al 30 jaar rookt, vindt het teleurstellend en prijzig voor de geboden kwaliteit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
