Klacht: Uitgedoogde SHAG!

O.Anoniem op 11 augustus 2017 over Drum in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Drum has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Drum
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 11 augustus 2017

Een consument heeft een pak SHAG aangeschaft in de supermarkt, maar constateert dat de meeste shag al verkruimelt bij het uit de verpakking halen. Dit leidt tot onvrede over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Een nieuwe pak gekocht in de supermarkt, wanneer ik de shag uit de verpakking wil halen verkruimeld de meeste al bij aanraking.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of een fatsoenlijk pak shag.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM