Mijn Klacht:
ik tref vaker balletjes teer aan in mijn pakjes van 50 gram drum.
Gewenste Oplossing:
als er geen balletjes meer aangetroffen worden. misschien een nieuw pakje shag ?
Een consument heeft herhaaldelijk teerballen aangetroffen in zijn pakjes van 50 gram Drum-sigaretten. Dit probleem heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
ik tref vaker balletjes teer aan in mijn pakjes van 50 gram drum.
als er geen balletjes meer aangetroffen worden. misschien een nieuw pakje shag ?
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drum over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM