Klacht: takken

jackderksema op 07 augustus 2018 over Drum in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Drum has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Drum
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 7 augustus 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over een sigaret van het merk Drum, waarbij een tak groter is dan de vloe. De klant vindt dit onacceptabel en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

ik heb een tak die groter is dan me vloe dat moet ni kunnen ik wil hierbij dus mijn klacht in dienen

Gewenste Oplossing:

als ik een een gratis toegevoegd iets krijg in dit goed te maken als vast bedankt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM