Mijn Klacht:
Er zit een takje groter als een vloeitje in mijn pakje drum.
Gewenste Oplossing:
Een nieuw pakje drum.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Drum has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een takje aangetroffen in een pakje Drum-sigaretten, dat groter is dan een vloeitje. Deze vondst heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drum over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
