Mijn Klacht:
Net een nieuwe pakje gekocht 40 gram , het is zo droog lijkt wel of het pakje al maanden open is en het rookt ook echt met een vieze smaak
Shag net geopend en gelijk weggegooid zo droog !!
Gewenste Oplossing:
Nieuwe shag ! !
Een klant heeft een nieuw pakje van 40 gram sigaretten gekocht, maar constateert dat de inhoud extreem droog is en een onaangename smaak heeft. De klant heeft het product direct weggegooid vanwege de slechte kwaliteit.
Net een nieuwe pakje gekocht 40 gram , het is zo droog lijkt wel of het pakje al maanden open is en het rookt ook echt met een vieze smaak
Shag net geopend en gelijk weggegooid zo droog !!
Nieuwe shag ! !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM