Klacht: Plastic in tabak

koekenbakker op 03 januari 2014 over Drum in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Drum has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Drum
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 3 januari 2014

Een consument heeft plastic aangetroffen in twee pakjes shag van een slof tabak die in België is gekocht. Deze ervaring heeft geleid tot bezorgdheid over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een slof tabak gekocht in Belgie en in 2 pakjes shag ben ik plastic tegen gekomen.

Gewenste Oplossing:

Laat ze eerst maar eens contact opnemen.Heb de klacht ook al in Belgie gemeld maar die reageren niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drum over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM