Mijn Klacht:
ik had een te lang takje in mijn pakje
Gewenste Oplossing:
als ik nieuw pakje krijg
Een klant heeft een probleem ervaren met een te lang takje in een pakje sigaretten van het merk Drum. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
ik had een te lang takje in mijn pakje
als ik nieuw pakje krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drum over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM