Een consument heeft isolatiemateriaal aangetroffen in een pakje shag van het bedrijf Drum. Hij wijst erop dat de prijs van de shag steeds hoger wordt en vindt dat dergelijke fouten niet mogen voorkomen.
Beste M , Wij troffen isolatiemateriaal aan in het pakje shag, waarschijnlijk is het aan jullie aandacht ontsnapt, maar de shag wordt alsmaar duurder en dan mogen zulke fouten zo wie zo dit niet voorkomen.
vrgr J Bakker Molenkamp
Veenstraat 34
7676 BA Westerhaar
Dit oordeel is geheel aan u maar een goed pakje shag mag toch wel op zijn plaats zijn dacht ik zo.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drum over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
