Een klant heeft een pakje zilver zware shag gekocht en ontdekte twee lange haren in de verpakking. Dit vond zij onhygiënisch en hoopt dat het bedrijf hier in de toekomst beter op zal letten.
goededag ,ik heb een pakje zilver zwaar gekocht en heb er twee lange haren in gevonden door de shag heen gedraaid..was niet zo lekkker fris ..hoop dat jullie er op zullen letten met vr gr patricia van willigen
als het word opgelost, om het in de toekomst niet meer te laten gebeuren
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drum over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
