Een klant heeft een hard stuk van ongeveer 3 cm aangetroffen in de shag van het merk Drum. Het object leek op een stukje leer en de klant kan niet verklaren hoe dit in de verpakking is gekomen.
Gisteren vond ik een hard stuk in de shag van ongeveer 3 cm.Leek net een stukje leer. Kan het niet thuisbrengen
Vertellen wat het kan zijn
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drum over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
