Mijn Klacht:
ik heb gister een pakje drum xl van 8,30 gekocht maar dit is echt niet te roken hartstikke droog en is alleen maar gruis waardeloos en dan ook nog zo duur betalen lijkt nergens op.
Gewenste Oplossing:
als ik een goed normaal pakje krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Drum has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een pakje Drum XL sigaretten aangeschaft, maar is zeer ontevreden over de kwaliteit. Het product was te droog en bestond voornamelijk uit gruis, wat de rookervaring negatief beïnvloedde. De klant vindt het bovendien onterecht om voor een dergelijk product een hoge prijs te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drum
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drum nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
