Klacht: gruis

gerwin1989 op 09 mei 2014 over Drum in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Drum has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Drum
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 9 mei 2014

Een klant heeft ervaren dat bijna de helft van de inhoud van elk pakje Drum-shag dat hij koopt, uit gruis bestaat. Hij uit zijn onvrede over de prijs van €8,30 per pakje en vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

van bijna elk pakje shag die ik haal van drum is 50 % gruis. Ik betaal wel elke x €8,30 graag een oplossing

Gewenste Oplossing:

ik zou graag compensatie willen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drum over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM