Klacht: Gewicht

Tara wientjes op 06 oktober 2016 over Drum in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Drum has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Drum
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 6 oktober 2016

Een consument heeft geconstateerd dat het gewicht van de inhoud van een pakje Drum sigaretten 45 gram bedraagt, terwijl er 50 gram op de verpakking staat vermeld. Deze discrepantie tussen het werkelijke gewicht en de aangegeven inhoud is de reden voor de klacht.

Mijn Klacht:

Ik heb de inhoud van mijn pakje drum gewogen en is 45 gram de inhoud terwijl er 50 op de verpakking staat

Gewenste Oplossing:

??

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drum over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM