Klacht: Een groot stuk

Drum shag op 18 november 2020 over Drum in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Drum has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Drum
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 18 november 2020

Een klant van Drum meldt dat er een ongewoon groot stuk in zijn pak shag zat. Hij rookt al 40 jaar Drum en heeft nog nooit eerder zo'n groot stuk aangetroffen. De klant heeft verder geen klacht, maar wilde dit ter kennisgeving brengen.

Mijn Klacht:

Heb geen klacht maar wil gewoon even melden dat er een groot stuk in me pak shag zat.
Rook al 40 jaar drum en zo groot heb ik ze nog niet gezien.

Gewenste Oplossing:

Ben altijd tevreden geweest over drum shag.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM