Terug

Klacht: Droog

etgizmofreak op 24 oktober 2016 over Drum in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Drum has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Drum
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 24 oktober 2016

Een klant van Drum ervaart dat de kwaliteit van de shag steeds slechter wordt, met name dat het droger aanvoelt. Dit probleem doet zich voor ongeacht waar de klant de producten aanschaft, wat leidt tot verspilling van shag. De klant koopt doorgaans bij de Primera op het Eemplein in Amersfoort.

Mijn Klacht:

Ik koop altijd een bus drum, maar deze lijkt steeds droger te worden. Het maakt niet uit waar ik het koop. Het is gewoon niet meer te doen om daar sigaretten van te maken. Ik hou heel veel shag over wat ik gewoon weg kan gooien. Ik koop mijn blikken meestal bij de Primera op het eemplein in Amersfoort.

Gewenste Oplossing:

Dat de bussen shag vochtiger worden en blijven zodat je niet zoveel afval heb. Eventueel een compensatie in de vorm van gratis blik shag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drum over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Drum

Alle klachten over Drum →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over Drum
Zo werkt het